Vårt VIP-program
Ju mer du spelar hos oss, desto större andel av dina netto-förluster får du tillbaka som cashback. Högre nivåer låser upp prioriterade uttag, personlig VIP-värd, exklusiva reloads och event-inbjudningar.
De fem nivåerna
Hur du klättrar i nivåerna
Du samlar lojalitetspoäng för varje 10 EUR som satsas på slots och 20 EUR som satsas på live-bord. Poängen aterstalls varje månad, men din nivå behålls så länge du spelar aktivt.
- Bronze: alla nya spelare hamnar har direkt
- Silver: 5 000 lojalitetspoang under en kalendermanad
- Gold: 15 000 lojalitetspoang
- Platinum: 50 000 lojalitetspoang
- Diamond: exklusiv, enbart via inbjudan från vårt VIP-team
VIP-fordelar
- Cashback varje mandag, med 1x omsättning
- Manatlig reload-bonus, storleken vaxer per niva
- Födelsedagsbonus på alla nivåer
- Prioriterade uttag från Gold och uppåt
- Personlig VIP-värd från Gold, dygnet runt
- Turnerings-inbjudningar och exklusiva event på Diamond
Så tjänar du nivå-poäng
Varje EUR du satsar på slots och crash-spel ger en nivå-poäng, live-spel ger 0,5 poäng och bordsspel som blackjack och baccarat ger 0,25 poäng per EUR. Poängen löper rullande över 90 dagar; om du inte fortsatt spela sänks nivån med ett steg per 30 dagar av inaktivitet. Vi visar din nuvarande balans och närmaste tröskel i kontovyn direkt efter varje session, så du ser exakt hur mycket kvar du har till nästa nivå.
Cashbackens räknesätt
Cashback beräknas på nettoförlust i veckan (måndag 00:00 UTC till söndag 23:59 UTC), inte på total insättning. Om du satsar 800 EUR och vinner tillbaka 600 EUR blir din nettoförlust 200 EUR; en Guld-spelare med 12% cashback får då 24 EUR insatta på kontot på måndag med 1x omsättning. Vinner du mer än du satsar i en vecka utbetalas ingen cashback, men nivå-poängen påverkas inte.
VIP-värdens roll och avgränsningar
Från Guld tilldelas du en personlig VIP-värd som svarar via chatt, e-post eller telefon. Värden hjälper med skräddarsydda insättningsgränser, snabbar upp KYC-underlag, bokar dig på stängda turneringar och skickar personliga reload-erbjudanden en gång per månad. Vad värden inte gör: erbjuder vägledning kring spelval eller uppmuntrar högre insatser — om du någonsin uppfattar en obekväm puff är det ett brott mot vår interna Responsible Gaming-standard och du kan rapportera det direkt till [email protected].